FAQ sur LEISON MOTOR

Vous pouvez vérifier les spécifications des moteurs ci-dessus sur notre site Web et vous pouvez nous envoyer un e-mail ([email protected]) pour recommander également les moteurs nécessaires selon vos spécifications.

• Comment sélectionner un moteur adapté ?

Si vous avez des photos ou des dessins de moteur à nous montrer, ou si vous avez des spécifications détaillées telles que la tension, la vitesse, le couple, la taille du moteur, le mode de fonctionnement du moteur, la durée de vie nécessaire et le niveau de bruit, etc., n'hésitez pas à nous le faire savoir, alors nous pouvons recommander un moteur approprié selon votre demande en conséquence.

• Avez-vous un service personnalisé pour vos moteurs standards ?

Oui, nous pouvons personnaliser selon votre demande la tension, la vitesse, le couple et la taille/forme de l'arbre. Si vous avez besoin de fils/câbles supplémentaires soudés sur le terminal ou si vous devez ajouter des connecteurs, des condensateurs ou EMC, nous pouvons également le fabriquer.

• Avez-vous un service de conception personnalisé pour les moteurs ?

Oui, nous aimerions concevoir des moteurs individuellement pour nos clients, mais cela peut nécessiter des frais de moulage et des frais de conception.

• Puis-je d'abord avoir des échantillons à tester ?

Oui, c'est certainement possible. Après avoir confirmé les spécifications du moteur nécessaires, nous citerons et fournirons une facture pro forma pour les échantillons. Une fois le paiement reçu, nous obtiendrons un PASS de notre service de compte pour procéder aux échantillons en conséquence.

• Comment assurez-vous la qualité du moteur ?

Nous avons nos propres procédures d'inspection : pour les matériaux entrants, nous avons signé un échantillon et un dessin pour nous assurer que les matériaux entrants sont qualifiés ; pour le processus de production, nous effectuons une inspection itinérante dans le processus et une inspection finale pour nous assurer que les produits sont qualifiés avant l'expédition.

• Quel est votre délai de livraison ?

D'une manière générale, notre produit standard habituel aura besoin de 25 à 30 jours, un peu plus longtemps pour les produits personnalisés. Mais nous sommes très flexibles sur les délais, cela dépendra des commandes spécifiques

• Quelle est votre condition de paiement ?

Pour tous nos nouveaux clients, nous aurons besoin d'un dépôt de 40 %, 60 % payés avant expédition.

• Quand répondrez-vous après avoir reçu mes demandes ?

Nous vous répondrons dans les 24 heures une fois que vous aurez reçu votre demande.

• Comment puis-je vous faire confiance pour m'assurer que mon argent est en sécurité ?

Nous sommes certifiés par le tiers SGS et nous avons exporté vers plus de 85 pays jusqu'en juin 2017. Vous pouvez vérifier notre réputation auprès de nos clients actuels dans votre pays (si cela ne dérange pas nos clients), ou vous pouvez commander via Alibaba pour obtenir une assurance commerciale d'Alibaba afin de vous assurer que votre argent est en sécurité.

• Quelle est la quantité minimum de commande ?

Notre quantité minimum de commande dépend des différents modèles de moteurs, veuillez nous envoyer un e-mail pour vérifier. De plus, nous n’acceptons généralement pas les commandes de moteurs à usage personnel.

• Quelle est votre méthode d'expédition pour les moteurs ?

Pour les échantillons et les colis de moins de 100 kg, nous suggérons généralement l'expédition express ; Pour les colis lourds, nous suggérons généralement le transport aérien ou maritime. Mais tout dépend des besoins de nos clients.

• Quelles certifications possédez-vous ?

Nous disposons actuellement des certifications CE et ROSH.

• Pouvez-vous m'envoyer votre liste de prix ?

Étant donné que nous avons des centaines de produits différents et que les prix varient selon les différentes spécifications, nous ne sommes pas en mesure de proposer une liste de prix. Mais nous pouvons proposer un devis dans les 24 heures une fois vos demandes reçues pour nous assurer que vous pouvez obtenir le prix à temps.

• Puis-je visiter votre entreprise ?

Oui, bienvenue pour visiter notre entreprise, mais veuillez nous en informer au moins deux semaines à l'avance pour nous aider à nous assurer qu'il n'y aura pas d'autres réunions pendant la journée de votre visite. Merci!